Das Ende der mobilen Internet-Flatrate und die endlose Mär vom Durchbruch des mobilen Internets…
25.08.2010 von Martin Meyer-Gossner
Kategorie: Featured Stories, Mobile Business
Das mobile Internet hat den Durchbruch geschafft… Das sagt der BITKOM und begründt es mit einer repräsentative Forsa-Umfrage. Schließlich nutzen 10 Millionen Menschen in Deutschland regelmäßig Internetdienste via Mobiltelefon, was 17% aller Handybesitzer in Deutschland entspricht. Und 4 Millionen nutzen regelmäßig Apps als Zugang. Die anderen sehen die Massennutzung dagegen noch nicht. Noch Anfang des Jahres sagte Accenture in seiner “Mobile Web Watch” Studie eher einen Durchbruch auf Raten vorher. Als Begründung führt man an…
“Das mobile Internet hat es geschafft, sich im Alltag seiner Nutzer zu etablieren – und steht vor der nächsten großen Herausforderung, nämlich durch attraktive Preisgestaltung und durch interessante Angebote neue Nutzer für den Einstieg in das mobile Internet zu begeistern.” Dr. Nikolaus Mohr, Ann-Kathrin Sauthoff-Bloch, Partner, Communications & High Tech, Accenture
Den richtigen Durchbruch haben auch die UMTS Technologie nicht leisten können. Schließlich steht mit LTE (Long-Term-Evolution) bereits ein neue, leistungsfähigere und schnellere nächste Generation eines mobilen Netzwerks in den Startlöchern. Und auch wenn die Smartphones eine neue Ära in der mobilen Internetnutzung eingeleitet haben, scheint die Zukunft des mobilen Webs nach Meinungen von Fittkau & Maaß erst ganz am Anfang zu stehen.
Auch in dieser Studie wird deutlich, das die fragwürdige Transparenz der Kostenstruktur ein grundsätzlicher Hinderungsgrund für die zukünftige Massennutzung ausmacht. Ob der Mobile World Congress dann in München, Köln oder Barcelona stattfindet, wird das Problem der Preisfrage nicht grundsätzlich beeinflussen.
Am User hängt es also mal wieder. Er soll, aber will nicht. Und nutzt er erstmal das mobile Internet im Ausland, ist gleich alles zu spät. Da wird der Geldbeutel schnell leer. Mit dem Thema Daten-Roaming läßt Marcus Rohwetter von der ZEIT zurecht einen Appell an die “Halsabschneider” ab und kritisiert, daß die Inanspruchnahme des Versprechens der grenzenlosen Mobilität nur unter Inkaufnahme der Privatinsolvenz möglich sei. Das Gefühl habe ich auch, wenn ich im Ausland unterwegs bin und nach ein paar Minuten der Nutzung eine SMS eintrudelt. “Ihr Limit von XXEUR (je nach Anbieter und Tarif unterschiedlich) ist aufgebraucht.” Das Kostenspiel mit wenig Gegenwert nervt. Deshalb wird die Forderung laut: Wir brauchen eine globale Flatrate!
MOMENT…! Die Frage ist, ob es die mobile Internet-Flatrate überhaupt noch zukünftig geben wird… egal ob global oder lokal.
Die mobile Internetnutzung stellt die mobilen Internet-Provider nämlich vor eine Traffic-Problem. Wo früher nur wenige Kunden ein Mobiltelefon hatten, war das Datenvolumen in den Netzen der Mobilfunker überschaubar. Heute ist weltweit bereits jedes fünfte verkaufte Handy ein Smartphone-Typus (Quartal 2 2010 gingen über 60 Millionen neue Smartphones live). Die Datenabnahme wächst und die Provider stellen sich die Frage nach der Wirtschaftlichkeit. Der iPad (oder auch andere Netbooks) wird seinen nicht unerheblichen Beitrag hierzu leisten.
Und deshalb sollen jetzt die mobilen Flatrates wieder abgeschafft werden. Zumindest nach Vorstellung von 391 Managern aus der Mobilfunkbranche, die in einer Umfrage “Mobile Challenges Survey 2010″ der Kanzlei Freshfields Bruckhaus Deringer (durchgeführt von Economist Intelligence Unit) ihre Meinung kundtun durften. Wenn 55% der Manager die herkömmlichen, volumenabhängigen Preise für eine Antwort halten, muß man sich fragen, wie der Durchbruch geschafft werden soll. Die Transparenz der Festpreisangebote im Mobilfunk werden demnach weltweit an Bedeutung verlieren.
So sehen rund die Hälfte befragten Mobilfunkmanager die Entwicklung neuer Tarifmodelle als eine der wichtigsten Herausforderungen. Dem stimmen wir mal ganz feste zu. Aber nicht, indem man einen Rückschritt macht in die alte Welt der intransparenten Roaming-Abrechnung, sondern hin zu einer Tarifentwicklung, wie sie sich auch im Festnetz-Telefon durchgesetzt hat.
Die mobile Internet-Flatrate abzuschaffen, ist als wolle man den Durchbruch des mobilen Internets nicht wirklich. Und diese Entscheidung würde auch die Popularität der Smartphones und mobilen Internet-Devices schwer mindern.
Oder wie seht Ihr das?
The web and the funerals…
18.08.2010 von Martin Meyer-Gossner
Kategorie: English Content, Webmarketing
Wired magazine announced the end of the web in their article The Web Is Dead. Long Live the Internet. And many people took part in the funeral by sharing their views in interesting blog posts or tweets. But it was not the only funeral that I came across yesterday…
The trend of agencies to create virals in order to predict the end of the old advertising world seems to be ongoing as well. This time it is coming from Eastern Europe.
The idea is nice, the execution could have been better. This time CSS, a social media agency in Latvia, is hosting the end of traditional advertising called The Grand funeral…
Come on agencies, let us know what you are thinking about this project…
Marketers relying more on blogs in the business world
18.08.2010 von Martin Meyer-Gossner
Kategorie: English Content, Featured Stories, Webmarketing
Although Facebook and Twitter are highly rated from internet consumers, blogs are the standard approach for marketers in the business world (b2b).
eMarketer just released a study that states 34% of all US companies are running a public blog. The outlook for 2012 is even more promissing: The study projects an increase by 11 points to a total of 45% by 2012. In 2007 only 16% of companies used a blog for their communication strategy.
“Studies have shown that marketers perceive blogs to have the highest value of any social media in driving site traffic, brand awareness, lead generation and sales—as well as improving customer service.” Paul Verna, senior analyst, eMarketer
Especially smaller companies with less marketing bucks see the potential of blogs. Short sign-of processes, faster internal dynamics and more flexibility in choosing social technology make it easier for a managing director of an SMB company to set up a blog. Larger companies like stock listed companies have more restricted options to go live on Wordpress, Blogger or Typepad in terms of potential legal, IR-related and logistical issues.
Though Twitter and Facebook are easier to set up and kick off the conversation with clients, the impact of blogs is manifold. Blog posts are indexable and searchable on Google as well as on other search engines. And blogging has a long-lasting effect. While tweets cannot talk about complex topics and disappear quite quickly from search engines, blog post stay – no matter if you are looking for that information today ot in five years time.
Spot On!
If companies can manage it from a resources perspective, the best way to go forward is to set up many social media access points. The professionals have identified by web analysis and social media monitoring where client engagement takes place and where their clients are talking. In a perfect world, users will find the blog post via Twitter and then use the “Like” button to get to the Facebook page – and ideally find some interesting and relevant content there again. But creating different content for different access points is the biggest challenge…, bigger than writing a blog post. Don’t you think…?
Google Ads: Marketers have more influence on brand name key words in the future
09.08.2010 von Martin Meyer-Gossner
Kategorie: English Content, Webmarketing
If your company runs a business in Europe using Google Ads, then the announcement of Google becomes of interest for you. From 14 September 2010 your company will be able to buy and include brand names in keywords in your Google Ads campaign which have been trademarked by other businesses. These changes are extension to the changes made in the UK and Ireleand in 2008. In the US, this has been possible since 2004.
Many companies use Google Ads in order to drive attention to their websites and increase visibility about their products and services. Up until now, it was a court issue for companies to stop third-party ads from being mentioned alongside the paid keyword results of a trademark name. The problem came up when the French luxury goods company LVMH Moët Hennessy Louis Vuitton complained that only they have the rights to be able to use and buy such trademark terms in search offerings. The objective behind this cause is obvious: Brands wanted to protect their brand name.
And in the era of the social web, this also becomes an important impact on brands and the influence on their consumers. “Google argues that selling brand names as ad keywords to multiple bidders helps consumers because it allows them to find product reviews, sellers of second-hand goods and other information. It stressed that the new policy would not extend to the actual display text in search findings.” The idea is that users will find more relevant context connected to the brand name. The bad news for brand owners is that a hifi dealer will now be able to use the products brand names in its keywords.
Spot On!
Seeing this movement from a Google perspective it is a clever approach to boost their Google Adwords business. Although Google stressed that the new policy would not extend to the actual display text in search findings. Nevertheless, questions arise if Google has to watch out for Facebook as a competitor in the fight on search revenues. If more and more people are spending more and more time asking for the opinion of their friends (see launch of Google Questions) instead of searching the answer via search machines, the world of advertisers and brand might follow.
So, did your company already move budgets from Google to Facebook?
Are you selling via time or money argumentation?
22.07.2010 von Martin Meyer-Gossner
Kategorie: English Content, Featured Stories, Sales, Webmarketing
It is always interesting to see how companies are trying to sell their products and services with advertisements referring to two essential factors: time and money. Most of their marketeers can imagine the impact and effect of them on customers. The proof was often missing (also for me). After some years of searching, I found a study that states a relevant difference in which way companies are persuading customers to buy their products and services using these arguments to explain them the benefitial features.
A team at Stanford Graduate School of Business did some experiments offering lemonade in a park. They advertised the lemonade with two different creatives and switched them every ten minutes. One ad mentioned the time benefit “Spend a little time and enjoy C & D’s lemonade” and the other the money benefit “Spend a little money and enjoy C & D’s lemonade”.
What happened? The time offer got twice as many people buying the lemonade with the time benefit compared to the money one. And there is even more impact in the time factor. All people were allowed to pay whatever they wanted for the drinks. It showed that people with the time benefit bought more drinks and paid 80 cents more for the lemonade.
In order to test whether this is just valid for cheap products like FMCG goods- another test was set up with the sample principle for iPads. And surprisingly enough, the results were largely similar. The customers felt more engaged with products offering positive time benefits than money features.
Spot On!
Mentioning time-positive features rather than money benefits in ad campaigns can make products more valuable and interesting to customers. And researchers claim that there is no difference whether you persuade your customers offline or online with these features. There is one exception when you are selling “prestigious” products. If people are materialistic, this theory does not work.
If there is some other proof, let us know…
Old Spice: Ist die Viral-Kampagne ein Umsatzbringer?
21.07.2010 von Martin Meyer-Gossner
Kategorie: Featured Stories, Sales, Webmarketing
In diesen Tagen reden alle Werber, Marketingleute und Social Media Experten über die so erfolgreiche Viral-Kampagne von Old Spice. Schnell wird die Kampagne als Musterbeispiel, als Fallstudie, deklariert, was kein Wunder ist. Das Social Media Konzept scheint aufzugehen. Alles scheint erfolgversprechend zu funktionieren.
Die Abrufzahlen auf YouTube sind hervorragend. Die Marke generiert viele Fans auf Facebook, Follower auf Twitter und wird genannt in den Medien. Die Zukunft der Kampagne scheint gesichert, da man geschickt Feedback von Social Media Influencern (oder sind es eher Social VIPs?) avisiert, auf dies reagiert. Und es gibt davon auch auf Youtube offensichtlich genug. Alle scheinen begeistert zu sein und sorgen für ordentlich Buzz um die Marke.
Nun stellt sich eigentlich nicht die Frage, wie erfolgreich die Marke mit der Social Media Kampagne wirklich ist. Oder doch…?
Die Anzahl der Abrufe wächst kontinuierlich. Die Kommentare ebenso und… Moment mal! Liest man die Kommentare genauer, scheint sie weniger erfolgreich zu sein. Die Inhalte der Kommentare lassen Zweifel aufkommen. Spott und Häme wechseln einander erfolgreich ab.
Und die Umsätze? Schließlich geht es am Ende des Tages darum. Eine Frage also, der offensichtlich auch Brandweek nachgegangen ist. Das Ergebnis lässt aufhorchen…
“But sales of the featured product—Red Zone After Hours Body Wash—aren’t necessarily tracking with that consumer appeal: In the 52 weeks ended June 13, sales of the brand have dropped 7 percent according to SymphonyIRI. (That amount excludes those rung up at Walmart.) P&G execs were not available to comment.”
Differenzierte Betrachtung? Fehlanzeige! Offensichtlich wird auch aus Sicht der Publisher ebenso schnell der Rückschluss gezogen, daß die Kampagne ihr ROI Ziel verfehlt hat. Und es erscheint noch viel schlimmer, daß auch noch andere am kreativen Merchandising um die Idee verdienen. Ach, wie sozial ist Business doch. Ist wahrlich fragwürdig, wie erfolgreich die Marke Old Spice ist mit der Social Media Aktion?
Spot On!
Social Media setzt bekanntlich auf Nachhaltigkeit. Daran sollte sich auch der ROI von Social Media messen lassen. Es bleibt abzuwarten, wie lange die Kampagne um den modernen Old Spice Mann budget-technisch durchhält. Und ob sich die Sales-Zahlen nicht doch noch verbessern in den nächsten Monaten. Oder Jahren? Dann erst zeigt sich der Nachweis für nachhaltige Wertsteigerung einer Marke dank Social Media, von dem in vielen Blogs zu lesen ist. Ist die Grundlage der Betrachtung ein offensichtlicher Kampagneansatz, darf man jetzt schon voreilige Schlüße ziehen?
Interessant wäre zu wissen, wie die KPIs der Kampagne definiert sind. Denn nur dann, weiß man, ob sie für Procter & Gamble erfolgreich ist. Aber dazu müßte sich das Social Media Team um die Marke Old Spice in die Social Web Kommunikation integrieren. Genau da scheint es zu fehlen. Und wie das machbar ist, bei dem Aufkommen an Konversation ist auch eine wahre Herausforderung an die Verantwortlichen der Idee. Vielleicht ist man einfach überwältigt vom Feedback aus dem Social Web?! Ich bin es von der Marke und vor allem dem Produkt nicht. Es erinnert mich ein wenig an GM, die versucht haben mit Social Media eine angeschlagene Marke vor dem Aus zu retten.
Grundsätzlich stelle ich mir die Frage, ob Social Media der richtige Ansatz war, um eine Marke so zu inszenieren.
Wisst ihr eine Antwort darauf? Ich bin gespannt…
Futuristic agency visions – In Memoriam Advertising
14.06.2010 von Martin Meyer-Gossner
Kategorie: English Content, Featured Stories, Webmarketing
Whenever there is an advertising festival, we see a promotion video which shall illustrate the future of the advertising business. Some weeks ago, I wrote about the end of the future of advertising agencies which refers to the FITC in Toronto and envisions what could have happened to the last agency on earth.
Yesterday night, I came across another wonderful commercial which Young & Rubican Argentina produced for the Lapiz de Platino Festival. It is directed to those ad agencies with creative ideas that annoy customers (and consumers) with non-authentic, unrealistic and non-engaging productions that are not-yet or no longer familiar with reality.
It is probably not intended to visualize that advertising does not work anymore. And I can already hear some of the evangelists shout out now. But all evangelists out there should rethink their futuristic web visions. Even the founders of the Cluetrain Manifesto did so. They admitted after 10 years in an interview with Simon Owens that the thesis 74 “”We are immune to advertising. Just forget it” might be wrong.
“Advertising isn’t going to work? Yes, it can. Google is the biggest brand and company going and they’ve made it completely on Internet advertising, and so checkmate.” Christopher Locke
And co-founder Weinberger explains…
“Because though advertising has changed, the kind of advertising that appeals to the lizard part of our brain, that does work.” David Weinberger
The challenge for advertising agencies is to elaborate these parts of our resistant brain. Otherwise they will inhume advertising, forget that companies are still looking to acknowledge social media ROI, and continue to create ads that might seem heavenly – but from those who are no longer with us: In Memoriam Advertising.
Studie: Hierachie in Social Networks
07.06.2010 von Martin Meyer-Gossner
Kategorie: Featured Stories, Webmarketing
Die aktuelle Studie “Social Network Hierarchies and their Impact on Business” von Bridge Ratings bestätigt eine Theorie, die ich schon seit einigen Wochen in Vorträgen vertrete. Die Nutzung von sozialen Netzwerken hängt sehr stark von einer alterabhängigen, stufenleiter-orientierten Hierachie (oder Evolution?) der User ab, die sich mit dem Alter und Wissen verändert.
Kurz gesagt, macht die Studie unter 2322 Personen im Alter zwischen 6 und 54 Jahren eins klar: Für jedes Alter gibt es einen bestimmten Typus von Social Media und Social Networks sowie eine entsprechende Hierarchieordnung von Social Netzwerk Nutzertypen.
Vor allem bei der Nutzung durch die Generation X und Generation Y zeichnen sich hierbei besondere Unterschiede ab. Aber auch in den Generationen bis 54 Jahre lässt sich dieser Trend beobachten. Das Marketing Verhalten bei der Adressierung der Zielgruppen ist entsprechend anzupassen, folgern die Studienmacher.
Mädchen im Alter zwischen 6-17 Jahren beginnen vorwiegend mit der Nutzung von Seiten wie Club Penguin, Poptropica and Stardoll. Über die Jahre hinweg geht die Nutzung dann in Twitter oder Spieleseiten wie Habbo über, was einem Aufstieg in der Nutzungshierarchie gleichzusetzen ist.
Obwohl man meinen könnte, daß auch sie Seiten wie Facebook und MySpace nutzen, so zeigt sich, daß Freunde zwar im Lebensmittelpunkt stehen, aber mittels anderer Netzwerktypen kommuniziert wird. Die Nutzung dieser führenden Social Networks unter 35-54 Jährigen ging um 25% im Vergleich zum Vorjahr nach oben.
Ein Test bei einer Radiostation, die mit ihren Marketingaktivitäten die Hierachie Muster beachtete und anwand, belegt die Hierachie-Theorie. Die Station promotete regelmäßig die Seiten mit Gewinnspielen und Kunden-promotions. Das Ergebnis: In allen Bereichen stieg die Response und/oder Teilnahme um nicht weniger als 25%. Dies belegt -nebenbei bemerkt- auch die Wichtigkeit von Outbound für Inbound Marketing.
Bei den 18-24 jährigen jungen Damen steht das Hochladen von Produkt-orientiertem Inhalten (45%) hoch im Kurs. Dies lässt sich auch leicht an der Begeisterung für das Bloggen nachvollziehen, bei dem das Thema “Trends setzen und finden” eine nicht unerhebliche Stellung einnimmt.
Daß junge Erwachsene selbstbewußt ihre eigene Meinung vertreten und ihre Fähigkeit diesbezüglich nutzen, zeigt sich als eine der Haupt-Charakteristiken durch die ganze Studie. Vor allem wird dies ersichtlich aus ihrem Verhalten hinsichtlich ihres Markenbewußtseins. Mehr als ein Drittel (35%) haben sich in einem Internet Forum oder einem sozialen Netzwerk über ein Produkt oder eine Marke in den letzten Monaten geäußert. Fast 40% haben online ein Produktmeinung geschrieben.
Junge Männern zwischen 18 und 28 Jahren zeigen sich als Multiplikatoren von Produkt-Informationen – 76% haben derartige Informationen weitergeleitet. Sie gelten als die Markenexperten, denn 54% haben auf Onlinewerbung geklickt und sogar 38% haben sich Werbung vor einem Videoinhalt angesehen.
45% laden regelmäßig Werbung oder Produktmeinungen (und Clips) auf Social Networks oder Videoseiten hoch. Ein Drittel hat in Foren über Marken gesprochen und ein gleicher Prozentsatz kommuniziert über markenbezogenen Inhalte auf Instant Messenger oder sozialen Netzwerken.
Spot On!
Die Studie zieht folgende sechs Schlüße aus den Ergebnissen, die spezielle Aufmerksamkeit verdienen (sollten) bei sozialen Marketingaktivitäten:
1. Soziale Seiten targeten, wenn spezifische Konsumenten erreicht werden sollen. Nicht alle Konsumer nutzen soziale Netzwerke auf die gleiche Weise.
2. Laser-fokussierte Produktbotschaften, verschlüsselt an den Lebensstil des Targets zu richten, sind kritisch.
3. Jede Konsumentengruppe und Seite wird begrenzte Wiederholung von Botschaften tolerieren.
4. Begrüßen sie die Hierarchie durch die jede Gruppe reist während ihre sozialen Netzwerk-Fähigkeiten und Erfahrung wachsen und sich verbessern.
5. Staffeln sie Hierarchie Botschaften um den effektivsten Responseraten zu erzielen.
6. Social Networking Kampagnen in Flights abfeiern.
Die Studie liefert einige gute Erkenntnisse. Was denkt Ihr darüber? Decken sich Eure Erfahrungen mit den Ergebnissen?
Studie: Kinder mögen iPhone und Social Networks
19.05.2010 von Martin Meyer-Gossner
Kategorie: Featured Stories, Webmarketing
Auch wenn zahlreiche Erwachsenen die moderne Medienvielfalt schätzen, die uns das Social Web bietet. Mainstream ist die neue Onlinevielfalt (noch) nicht – und Kindern offensichtlich auch nicht. Die Kinder konzentrieren sich immer noch auf wenige Medienmarken und mögen grundsätzlich die Medien, die den Erwachsenen gefallen, wie eine aktuelle Studie “Trend Tracking Kids 2010” unter 6 bis 19-Jährigen belegt.
Was ist also “in” bei den Kids und Jugendlichen? Kurz gesagt: Social Networks, iPhone und wenige Medienmarken, meinen die Studienmacher.
Die Studie von Icon Kids & Youth bestätigt laut Zahlen aus der WUV Print-Ausgabe dieser Woche, daß 26% der Grundschüler (6 bis 9-Jährige) dem iPhone Fieber bereits “erliegen”. Je älter sie werden, je höher wächst der Anteil der Begeisterung – bis über 50% sind es bei den Volljährigen. Ein eigenes mobiles Device kann aber nur jeder Zehnte unter den 18 bis 19-Jährigen sein eigen nennen.
Daß Social Communities im Trend liegen – auch bei den Kindern- wundert vermutlich niemanden. Nahezu die Hälfte aller 6 bis 19-Jährigen hat ein Profil in einem Netzwerk. Bei den 16-Jährigen sind es sogar 80% – mit einer kleinen Nutzungsdominanz bei der weiblichen Jugend. Daß SchülerVZ die Jugendlichen am meisten anzieht verwundert ebenso nicht unbedingt. Aber inzwischen liegt auch Facebook im Interesse der Jugend und legt im Vergleich zum Vorjahr zu.
Die durchschnittliche Auswahl an relevanten Medien, die die Kinder nutzen, beschränkt sich auf im Schnitt zehn Medien. Auch wenn die Auswahl im Alter zunimmt. Doch auch die 17 bis 19-Jährigen wählen nur durchschnittlich aus 13 Angeboten aus. Die Frage ist allerdings dabei, welche Online-Medien die Kinder nutzen. Denn mit Facebook kann man insgesamt zigfach andere Medien nutzen. Insofern spiegelt die Studie nicht die vollkommene Wahrheit.
Spot On!
“Nur” 10 Online-Medien nutzen Kinder im Schnitt. Liegt das nun an dem Angebot, welches von den Eltern ausgeht, oder am Interesse des Kindes? Das Fazit der Studienmacher wage ich mal in Frage zu stellen. Sie meinen: “Wir sind auf dem Weg zu einer Medienmarkenmonokultur”. Was für Marketer ein Traum wäre, ist jedoch ganz so einfach nicht. Denn die Medienaufnahme ist sporadisch, sprunghaft und vernetzt, wenn man sich mit Kindern und ihrer Informationsaufnahme bzw. der Struktur von modernen Medien intensiver beschäftigt. Und wenn Kindern zunehmend Facebook nutzen, dann haben sie Zugang zu zahlreichen Online-Medienangeboten. Nur mit dem Unterschied, daß diese “eingebettet” werden in andere Angebote.
Oder seht Ihr das anders?
Studie: Engagement Banner zahlen auf Marke ein
05.05.2010 von Martin Meyer-Gossner
Kategorie: Featured Stories, Webmarketing
Im Grunde genommen klingt es einleuchtend und doch scheint es für Kreative eine schwere Geburt zu sein. Die Verbindung zwischen Kreation und Interaktion bei Werbemitteln ist der Schlüssel zum Erfolg von Online-Werbung, wie ein aktueller Benchmark Report zeigt.
Die aktuelle Studie “Benchmark Insights” von Eyeblaster hat dabei 13.000 Online-Ads und 13 Milliarden Rich Media Impressions aus dem Jahr 2009 analysiert. Das Ergebnis verdeutlicht, daß intelligente Online-Werbemittel, welche vom User Engagement erfordern, die Konversion und Brand Awareness erhöhen. Die Intensität und Zeitaufwand dieses Engagement bezeichnet Eyeblaster als (“Dwell”) und wurde im letzten Jahr bereits mit einer interessanten Studie verdeutlicht.
Diese sogenannte “Dwell-Time” zahlt aber auch auf die Suchmaschinen-Eingabe des Markennamens nach Nutzung der Online-Werbung ein. Der Traffic auf den Marken-Websites stieg um 69%. Die positive Folgewirkung ist, daß die Kunden sich mit der Marke intensiver auf der Webseite auseinandersetzen. Sprich: Besuchsdauer und Zahl der PageViews steigen.
Um die Wirkung der “Dwell” auf die Marke zu belegen, hat Eyeblaster mit Microsoft Advertising und comScore kooperiert. Die Studienpartner werteten für die Erhebung 800 Rich Media Kampagnen aus, die Eyeblaster 2009 auf Microsoft Advertising Sites platziert hatte.
“Unsere Analyse zeigt, wie wichtig es ist, das Interesse und das Involvement der Zielgruppe direkt am Ort der Werbung zu gewinnen – und nicht erst auf der Website des Brands” Eyeblaster, Christoph Benning, Geschäftsführer Deutschland.
Spot On!
An dieser Studie sind für mich zwei Punkte wichtig, die es weiterhin zu erforschen gilt. Wie müssen Banner gestaltet werden, die ein solches Engagement des Kunden hervorrufen? Gibt es Key-Elemente, die sich hier herauskristallisieren – abgesehen von In-Banner Data Capture Optionen. Falls Eyeblaster hierüber etwas weiß, teilt es schnellstens mit der Werbeindustrie. Desweiteren empfiehlt Eyeblaster auf Basis der Ergebnisse, Online-Kampagnen, mit denen sich User intensiv beschäftigen können, an jenen Orten zu platziert werden, an denen sie sich generell lange aufhalten. Man frägt sich, auf welchen Webseiten lesen User Artikel intensiver: traditionelle Medien oder soziale Medien (speziell Blogs)? Und wie effizient ist Online-Werbung hier im Vergleich?
Wie seht Ihr das?



