The rebirth of personalization – CMO study

A new study, called ‘The Power of Personalization’, by the Chief Marketing Officer (CMO) Council brings the discussion on personalization back to digital reality. It focuses on the products, benefit and relevance of customized content and communication which should make marketers rethinking their marketing activities. The study surveyed over 700 senior executives ranging from CEO, CMO, SVP, and VPs of Marketing from across different market sectors.

A retrospect on personalization
Some years ago, when we launched a personalized-version of silicon.de, there was a common sense that personalization will become one of the essential features in digital publishing. As business decision makers were said to be busy and having only restricted time to consume business collateral and information in an effective way, personalized platform offerings seemed to be the perfect publishing business to meet their needs.

But when investors of online businesses (most often VCs) wanted to see the quick ROI on their money, tables turned for publishing platform owners. In order to satisfy their investors requirements, the digital currency had to become reach in terms of page impressions – not quality in terms of concrete targeting activities. The whole digital world lost its focus on a wonderful option for digital media: personalization as a marketing driver for efficiency.

Thus, digital media turned into a mass and reach generating industry – simply because there was no other option to finance online business models. CPX, as the one and only digital currency, became a killer for personalization for platform owners.

Personalization is coming back
The new study offers some worldwide insight that marketers have regained the aspect of personalization. Marketeers explore and define personalized communications strategies. The report highlights new technologies and solutions such as customized content creation, proprietary on-demand personalization technologies, one-to-one delivery and interaction channels. Interesting is also the emergence of transpromo documents that integrate transaction and marketing communications.

The reason why personalization will become more important in the future is quite clear: Time is running short and the need for time-efficient work-tactics is increasing. Social media has shown the importance of individualized lifecycle marketing techniques as word-of-mouth results show the value customized communications. Just think about the idea of personal web managers and the personalization topic becomes a completely different value.

56% of marketers believe personalized communications out-perform traditional mass-market delivery. Apart from that, survey participants could identify key trends. Amoungst others were implementation, and integration of personalized communications through media such as email, personalized URLs (PURLs), digital advertising, direct mail, word-of-mouth, dimensional mailers, etc.

To cut things short: Personalization in terms of marketing budgets and campaigns is still in the ‘infantile stages of being integrated into most companies’. Although the targeting of customized content is promising, marketers are still afraid of pushing their budgets in an area without reliable or 3rd-party verified customer data sources. Going the ‘try-and-error’ route seems to be not very popular in the companies sense – especially in rough financial times.

Short summary on some important findings (by en-ovationblog)
- Over 56% of marketers content that personalized communications out-perform traditional mass-market delivery; digital, database-driven channels offer the most upside potential for engaging in customized communications.
- Chief marketing executives are seen as the primary owners of personalized marketing initiatives. However, sales and customer relationship management groups most frequently maintain control of the data that provides the foundation for these campaigns.
- Personalized communication gets less than 10% of a majority of CMOs – future outlook: 55% say they will spend more than 10%.
- While many marketers are still working at tracking the overall effectiveness and ROI of personalized communications, almost 40% say they are generating either “extremely effective and measurable ROI” or “better response rates than other programs.”
- Individualized letters and email are the most common form of personalized communication.
- Conversion and close rates are the primary measure of success, followed by email actioning, website traffic/page views, and impact on retention and churn.

Spot On!
Personalization is another important step to efficient marketing activities. If they need to measured in numbers or in the sense of a customer relationship ratio is something companies has to evaluate and define for themselves. In terms of platforms owners the digital currency question remains. Is there not a need for a change? What value does a website visitor have in a special business content environment or vice versa in a consumer area – and why? Is e-mail newsletter text- or picture advertising the most unrated form of advertising? A lot of question the study brings back to life. The rebirth has just begun…

The executive summary of ‘The Power of Personalization’ can be downloaded here.

OMD: Ende Gelände in Düsseldorf

Das Gelände der Messe Düsseldorf beheimatet keine OMD mehr. Gestern sagte die Messegesellschaft igedo die OMD 2009 und alle weiteren Onlinemessen ihres Namens ab. Damit endet ein Todeskampf einer Messegesellschaft um ein Format mit Zukunftsperspektiven.

Nach langem Hin und Her, wer nun die meisten Unternehmen unter Vertrag hat, macht die Düsseldorfer Messegesellschaft igedo die Pforten für die Internet-Industrie dicht und gibt gegen den Neu-Konkurrenten aus Köln auf. Die ‘Leitmesse für digitales Marketing’ hat ausgelitten. Der ‘digital marketing exposition & conference’, kurz: dmexco, gehört die Zukunft.

Schaufelte der Macher das Grab?
Als The Strategy Web vor zweieinhalb Monaten Frank Schneider interviewte, da konnte man den Kampfeswillen des ehemaligen Gründers der OMD spüren. Die dmexco (damals noch dmex) sollte den modernen ‘Stellenwert der digitalen Wirtschaft’ verkörpern und sich klar an alle Marktplayer der Branche richten. Das Einläuten einer neuen Ära der Internet-Messen? Oder hat ein altbewährtes Format einer digitalen Messe nur ein neues Zuhause gefunden? dmexco Projektleiter Frank Schneider hat sich eine große Bürde aufgeladen. Dieser muß er jetzt gerecht werden – mit einem europäischen Konzept und kreativen Messe-Neuerungen für eine ganzheitliche Internetmesse, nicht mehr nur für das Onlinemarketing. Denn das Ziel ist klar definiert: “Die dmexco soll die europäische Leitmesse” werden.

Wird die dmexco der neuen Herausforderung gerecht?
Die Antwort ist prinzipiell unerheblich. Denn erstmal steht eines fest. Frank Schneider hat alle überzeugt, dass sein Konzept das der Zukunft ist: die Display-Vermarkter, die Performance-Vermarkter, die Search-Spezialisten sowie die interaktiven Medienanbieter. Er hat es mit seinem Team geschafft, eine Messe in Frage zu stellen, die einzigartig war und als gesetztes Messe-Brand galt. Grundsätzlich hat er seinem eigenen ‘Baby’ das Grab geschaufelt und es gleichzeitig wieder auferstehen lassen. Warum, wollen wir gar nicht erst erläutern…

Der Witz an der Sache ist, daß die dmexco, respektive Frank Schneider, eigentlich niemandem etwas beweisen muß. Einen ebenbürtigen Mitbewerber gibt es nicht. Es sei denn die Internet World Messe schafft es, sich hier als Gegengewicht aufzustellen. Die Zahlen sprechen allerdings nicht von Konkurrenz: 3.500 Besucher kamen 2008 auf die Messe. Ob die Internet World Messe dementsprechend aus Wettbewerbsgründen auf die Sommerzeit im nächsten Jahr vorverlegt wurde? Oder will man dem Wettbewerbsgedanken gerade aus dem Weg gehen? Auf Antworten dürfen wir gespannt sein.

Ist die igedo der großer Verlierer?
Die Antwort ergibt sich, wenn man sich die blanken Zahlen vor Augen führt. Wer es nicht schafft, 20.000 Teilnehmer, 380 Aussteller und 44% Wachstum bei seinem Zielpublikum (Besucher wie Aussteller) so ins Feld zu führen, dass man einen Herausforderer mit einem lauen Kölsch im Regen stehen lässt, der muss sich wohl Gedanken um seine unternehmerischen Qualitäten machen. Wer als Messegesellschaft nur in ‘Spacevermarktung’ denkt, läuft vermutlich genauso dem Markt hinterher wie diverse Medienunternehmen, die immernoch auf klassische Onlinevermarketung bei ihren Wachstumszahlen hoffen.

Spot On!
Kurz nach Bekanntgabe des Endes der OMD bekam ich von einem Ex-Kollegen folgende Aussage in einer Mail: “Endlich hat sich der Blubberkram erledigt!” Meine Antwort lautet: “Nein, der geht weiter – an einem anderen Ort, auf einem anderen Messegelände, auf hoffentlich höherem Niveau”. Die Hoffnung bleibt, daß die Reise nach Köln nicht als ‘Blubberkram’ endet. Sonst hätte es sich nicht gelohnt, die OMD zu ‘killen’. Die digitale Branche muss langsam aufhören, sich selbst zu beweihräuchern. Ziel muss es sein, die Unternehmen auf die Wichtigkeit dieses Zukunftmarktes aufmerksam zu machen, verstärkt über Chancen und Risiken aufzuklären und Firmen für das Web sowie seine Optionen empfänglich zu machen – nicht nur hinsichtlich Onlinemarketing. Unternehmen sind im Gegenzug gefragt, auch die C-Level Ebene auf solche Messen zu entsenden. Dann hätten wahrscheinlich sogar zwei digitale Messen ähnlicher Couleur eine Berechtigung gehabt.

Rückblick zum Trendforum 2008

Das Trendforum gilt in Deutschland als die Veranstaltung für Trend und Innovation schlechthin. In diesem Jahr fand das Trendforum erstmalig an zwei Orten statt: in der BMW Welt München und in einem Live-Blog, welcher mit Videointerviews der Speaker und ihren Trendprojektionen die Offline-Veranstaltung begleitete.

Der Live-Blog erwies sich dabei als erfolgreicher Gedanke: Allein in der ersten Stunde verzeichnete der Blog mehr als 900 virtuelle Teilnehmer (unique user). Die Offlineveranstaltung besuchten über 300 Teilnehmer und konnten zahlreiche Erfahrungen zu den neusten Trends sammeln.

Im Mittelpunkt der Veranstaltung standen Innnovationsprozesse und Trendprognosen von Großunternehmen wie z.B. Henkel und Philips. Zudem erfuhr man von kreativen Ideen, die entweder die deutsche Medienwelt noch nicht erreicht haben, oder vermutlich nie erreichen werden, so z.B. von der Power Pizza (einer Notebook-Tasche für iBooks, die vor neidischen Blicken schützen soll) bis hin zu Active Skin mit unter die Haut implantierter Video-Tattos (Implantation von ‘embedded technologies’) vieles heute noch Abstraktes, was morgen vielleicht schon kein Trend mehr ist oder an der Legalisierung durch den Gesetzgeber scheitern wird.

So verschwamm in den Vorträgen schon auch mal der Fokus zwischen innovativer Trendbetrachtung und blanker Realität. Oder sind Netbooks und das Zusammenwachsen von Hifi, TV und Internet noch ein Trend? Aus Abverkaufsgesichtspunkten ja, aus technologischer Sicht eher nicht mehr…! Wohl aber die Erkenntnis, dass Kinder im Haushalt zu 60 Prozent (Tendenz steigend) entscheiden, was gekauft wird. Überlegt man sich in diesem Zusammenhang, dass Kinder die aktivste Menschheit 2.0 im Web ist, so kommt da noch ganz was an Ausgaben auf Eltern zu.

Apropos Web… Betrachtet man die Veranstaltung aus der Web 2.0 Brille, so kann man resümieren, daß das Thema zwar in den Köpfen der ‘großen’ Trendforscher eine Rolle spielt, aber der Produktforschung und Strategieplanung untergeordnet erscheint. Fast man die Zeit der Beiträge von zwei Tagen zusammen, in denen die moderne oder zukünftige Webentwicklung im Fokus stand, kommt man vermutlich maximal auf eine halbe Stunde.

Warum war das Web kein zentrales Thema?

Eine Antwort liefert sicherlich die Trend Map, eine Landkarte für Trends. Die Trend Map entstand als Live-Experiment während des Trendforums und versucht, “konzeptionelles Denken in eine Sprache zu übersetzen, die kulturell adaptiert und somit für die meisten Menschen relativ problemlos verständlich ist. Es soll ein fassbares Bezugssystem für Trends, Werte, Technologien und Visionen darstellen” und ein Abbild für die großen Themen der Zukunft sein (je heller die Insel umso relevanter für die Zukunft).

Die transparente Kommunikation Offline/Online und Web X.0 steht dabei zwar im Fokus der Trendforschung, aber Communities und Social Networks haben bei langem nicht die Bedeutung in den Köpfen der Manager wie die Beruhigung der wirtschaftlichen Rezession oder das Thema Umweltschutz. Interessanterweise widerspricht sich die Trend Map insofern, als Trust 2.0 und Sustainability dann aber wieder im Brennpunkt der Betrachter steht, was unmittelbar mit der Web x.0 Bewegung einhergeht.

Die Trend Map ist auf jeden Fall ein bewährtes Tool der Trendforschung und wurde während des Trendforums von alle Referenten, Teilnehmer und Besucher erstellt, verfeinerten und erweitertet. So schreibt der Veranstalter…

“Das Tool, das Trendonomy entwickelt hat und aktiv in Marketingabteilungen, beispielsweise bei BMW, eingesetzt wird, generiert auf dem Trendforum aus ca. 10 verschiedenen Variablen eine Karte, die die Hemisphären “Gesellschaft” und “Technologie” sowie die vertikalen Achsen “Vernetzung”, “Individualität” und “Orientierung” zeigt. Je nach dem, welche Gewichtung Trends wie “Globalisierung 3.0″ erhalten, sprich, wie Menschen diese Entwicklungen einschätzen, berechnet sich der Werteraum der Trend-Map. Wie man sehen kann, entstehen Inseln, Berge, zusammenhängende Landmassen, die auf eine Verdichtung, Vernetzung und Priorität eines Trends schließen lassen.”

Und was ist mit Social Media?
Wenn die Social Media Welt davon spricht, daß der Marketier die Macht der Marke immer mehr dem Prosumer ausgeliefert ist, so sieht Josephine Green, Senior Director Trends & Strategy – Philips Design, in dem derzeitigen Tansformationsprozess keinen Nachteil. “Menschen sind Chancen” lautet ihr Motto. Wer sich abwendet von “starken, durchstrukturierten Köpfen an der Spitze von Entscheidungen, sondern ein Konglomerat aus kreativen Prozessen, innovativen Ideen und visionären Träumen, in die sich die Technologie einbettet”, der macht Raum für Innovationen, lässt aktiv seine Kunden Trends und Ideen für das Unternehmen entwickeln und kann so mit Unternehmenserfolg rechnen.

Spot On!
Die Veranstaltung illustrierte anhand der Vorträge und der Einsichten, dass die Unternehmen die Welt 2.0 sehr realistisch betrachten. Die Trends der Zukunft werden aus ‘intelligentem Staub’ (Dr. Karlheinz Steinmmüller, zPunkt) von den ‘Designer of Lifestyle’ (Josephine Green) gemacht werden. Die neue Generation des Prosumers wird sich in Communities treffen, Innovationen anschieben und den Fortschritt definieren, messen und erneuern. Denn die Grundlage von Trends ist ganz einfach: Klatsch und Tratsch, oder vornehm ausgedrückt Kommunikation. Insofern kann man davon ausgehen, dass, auch wenn die Trendmap eine andere Sprache spricht, das moderne Web x.0 mit allen seinen Tools und Plattformen voll im Trend liegt.

PS: Und wer einen schönen Blick in die digitale Trends der Zukunft wagen will, der muss sich nur dieses Video der Trendpiraten ansehen. Ob die wohl im nächsten Jahr auch auf dem Podium des Trendforums stehen?

Internet und Fernsehen nähern sich nur langsam an

In den frühen 90-ern sah man die Zukunft des Fernsehens ein wenig wie einen riesigen Informationskanal voll Inhalte, die dem heutigen Internet ein wenig gleicht. Die Fernsehsender und die Kabelfirmen verstanden es als ein Netzwerk aus interaktiven TVs Boxen, die auf zahlreiche bis unzählige Inhalte zurückgreifen können, die dann in die Wohnzimmer der Menschen geschleust werden. Damals rechnete man auch -wie heute im Internet- mit einem klassischen Bezahlsystem, welches die Attraktivität des neuzeitlichen Fernsehens ausmachen wird. Beide Seiten sind inzwischen eines besseren hinsichtlich des ‘Pay-per-View Modells’ belehrt worden.

Als dann aber Ende der 90er Jahre das Internet den Staffelstab der Interaktivität übernahm, schauten die Fernsehsender in die Röhre. Denn die gesamten Investitionen, die die Fernsehsender und Kabelanbieter in die eigene Wertschöpfung als Content-Lieferanten gesteckt hatten, verlor schlagartig an Bedeutung. Mit einem Mal gab es soviel Content, wie noch nie zuvor. Die Nutzer wurden erschlagen von Inhalten, die sie selbst gar nicht mehr aufnehmen konnten – egal ob Text oder Video.

Der Witz an der Sache ist, dass immernoch etliche der neuen Video-Inhalte aus der Fernsehwelt kommen. Inwieweit das eigentlich legal ist, oder nicht, bleibt offen. Stellt sich also die Frage, wie geht man als Fernsehsender damit um? Die einen schlugen den gerichtlichen Weg gegen YouTube (z.B. Viacom) ein, die anderen versuchten, sich mit der neuen Web 2.0 Welt zu verbünden und sehen diese als Chance, ihr Business zu erweitern.

Erfolgreichstes Beispiel: NBC HULU. Inzwischen eine der größten US-Videoseiten im Netz, die zahlreiche Services von YouTube übernommen hat wie z.B. Einbetten von Videos in Web 2.0 Content-Plattformen. Sogar Seiten wie MTV und Disney Channel hat man inzwischen hinter sich gelassen, aber die neue Konkurrenz kommt bereits mit großen Plänen: So will Sling.com in Zukunft nicht nur das aktuelle Fernsehprogramm bieten sondern auch mit einem Videoportal den nächsten Schritt wagen.

Das Internet dringt also mehr und mehr die ehemaligen Hoheitgebiete der Fernsehwelt. So sagen diverse Marktforscher vorher, dass zukünftig der Videokonsum über das Web den TV-Konsum überholen wird – vor allem bei jungen Zuschauern. Und wenn sich CEO’s von Medienhäusern einreden, dass sei nur für kurze Clips und video-on-demand der Fall, dann kann man davon ausgehen, dass die Herren sich täuschen – viele Nutzer sehen sich ganze Sendungen an.

Nicht umsonst hat CBS mit den Viewing Rooms auf diesen Trend reagiert. Die User können so zeitunabhängig in das Netz glotzen und erfreut sich eines ‘wahrlich’ interaktiven Mediums beim Fernschauen. Zeitgleich kann so auch noch auf fernseh-relevante Inhalte zurückgegriffen, recherchiert und sich informiert werden. Die volle Fernsehdröhnung mit Bildungs- und Communitycharakter also, wann immer gewünscht. Eine Chance der Multitasking-Fähigkeit des ‘homo interactivus’ aber auch für Fernsehsender, neben den Sendungen Meinungen, Chats oder Umfragen zu offerieren.

Was die Umsätze der Video-Plattformen betrifft, so scheint die Monetarisierung hier aber noch in den Kinderschuhen zu stecken. Auch wenn Video immer mehr online geschaut wird, stecken die Umsätze doch immernoch vorwiegend im klassischen TV Business. Die Frage ist, ob man hier dieselben Barrieren antrifft wie damals zwischen Print und Online – bis zur Konvergenz scheint hier noch ein langer Weg zu sein. Bei den usern ist die Konvergenz klar sichtbar – ob nun die Internet-Plattform der Ausgangspunkt ist, um auf den Fernsehsender zuzugehen oder anders herum.

Spot On!
Ein paar Anmerkungen zu den neusten Entwicklungen: Interessant ist, dass es keine bekannte Web-Show gibt, die dann auch noch ins TV dringt. Auf der anderen Seite faszinierend, dass eine Vision der Fernsehanbieter der 90er immernoch nicht funktioniert. Es gab mal den Gedanken, dass man ein Kleidungsstück, welches ein VIP auf einem Empfang trägt, direkt mit einem Klick bestellen kann. Irgendwie ist das trotz Interaktivität immer noch nicht umgesetzt – weder im TV noch im Web. Lediglich Musik kann man sich inzwischen auf diese Weise bestellen. Wenn Kabelfernsehen solche Visionen mal hatte und das Internet die erst schwerlich umsetzt, wird es wohl noch lange eine Berechtigung für das Kabelfernsehen geben. Was früher zwei völlig getrennte Welten waren -Internet und TV-, versucht nun sich anzunähern und eine Beziehung zueinander aufzubauen. Warten wir es ab, wo die Reise der Informationskanäle hinführt…

Vinton Cerf Update: Future of the Internet

Vor rund 4 Monaten wurde auf zwei Interviews mit Vinton G. Cerf hingewiesen, in denen sich der ‘Vater des Internets’ über die Zukunft des Internets äußerte und hilfreiche Tipps für Unternehmen formulierte. Cerf, der die grundlegende Architektur des Internets mit Robert E. Kahn entwickelte, hat sich inzwischen in zwei neuen Video-Clips wieder über die zukünftige Entwicklung des WWW geäußert.

Der erste Clip stellt die Internationalisierung des Internets in den Vordergrund, wobei die technischen Grundlagen des Internets erläutert und seine Möglichkeiten für die Kooperation der Menschheit untereinander angesprochen werden.

Der zweite Clip befasst sich speziell mit der mobilen Zukunft des Internets, welche natürlich am Beispiel des T-Mobile Android Handys visualisiert wird – ein Muss für den Chief Visioinär von Google. Dabei hebt er die Chancen für Entwickler, User und die Gemeinschaft hervor und zeigt faszinierende Nutzungsoptionen und Trends auf.

Dass Cerf die mobilen Geräte für eine der ‘bedeutenden Komponenten’ für die Zukunft des Internets hält, kommt klar zum Ausdruck. Die Big Brother Version, die er dabei malt, erscheint manchmal eher erschreckend, wenn man sich überlegt, dass man punktgenau weltweit auszumachen sein wird – denn über RFID kann das Gerät nach Aktivierung unterschiedliche Gegenstände identifizieren, andere Gerät in der Umgebung erkennen und mit diesen kommunizieren.

“Betritt man beispielsweise ein Hotelzimmer, so wird das Mobilgerät zeitgleich die exakte Information zu dem Standort und der Zimmernummer erhalten. Wenn Sie den Laptop einschalten, wird er diese Information ebenfalls empfangen – entweder durch Ihr Mobilgerät oder durch das Zimmer selbst”, erläutert Cerf.

Spot On!
Irgendwie erinnern die Diskussionen an sich selbst überprüfende Kühlschränke vor rund 15 Jahren, die uns dann informieren, ob die Limo leer ist oder Butter eingekauft werden muss. Als Microsoft von solchen Visionen sprach, war man skeptisch ob der realistischen Chance einer Umsetzung. Bei der rasanten Entwicklung des Wettlaufs von Google mit Microsoft könnten solche Visionen bald der Realität entsprechen. Dennoch stellt sich einem die Frage… Sollten sich die Visionäre nicht mehr darauf versteifen, welche Dienste sinnvoll sind für die Zukunft der Gesundheit der Menschen, der weltweiten Finanzlage oder aber auch des besseren Schutzes des Individuums vor diversen Internetanbietern?

Das Unternehmen im Wandel – schnelle Strategieansätze sind gefragt…

Liest man die Executive Summary der CEO Studie 2008 von IBM, so wird eins deutlich: In den letzten beiden Jahren hat sich die Wirtschaftslage aus Unternehmenssicht drastisch verändert. Der Wandel, weg von einer stabilen und soliden Ausgangslage hin zu einer mobilen, sich permanent an neue Trends angepassende Unternehmenskultur, wird über den zukünftigen Erfolg der Firmen entscheiden.

Wer sich mit solchen tagtäglichen Veränderungen der Markt- und Kundensituation beschäftigen muss, der will gut informiert sein über das zukünftige Verhalten der Kunden. Die Studie gibt interessante Denkanstöße, wie man seine Strategie und Taktiken diesbez. ausrichten kann – wohl begleitet von Zitaten aussagekräftiger CEOs wie z.B. Hartmut Jenner, Alfred Kärcher GmbH:

“In Zukunft werden wir vermehrt über den ‚Prosumenten‘ sprechen – einen Verbraucher, der gleichzeitig Konsument und Produzent und somit noch enger in die Wertschöpfungskette integriert ist. Infolge dessen werden Produktionsprozesse präziser und individueller angepasst.”

Hierfür eine schnelle und gleichzeitig effiziente Strategie aufzusetzen, ist vermutlich eine der größten Herausforderungen, denen Unternehmen heutzutage ausgestzt sind. Einen Ansatz hierzu liefern die Autoren John Hagel III, John Seely Brown und Lang Davison von Deloitte mit ihrem ‘The FAST approach‘, der eine Road Map für die permanente Strategieanpassung offeriert mit dem Ziel der Auffindung neuer Potentiale.

Spot On!
Auch wenn dies nur Denkanstöße sind, so kommt gerade in einer Zeit, die von permanentem Aktionismus geprägt ist, die Strategie oft zu kurz. Manchmal langt es schon, die eigene Markt- und Unternehmensituation zu überdenken, sich wieder zu fokussieren und die eigenen offensichtlichen Stärken den organisatorischen Teams vor Augen zu führen.

CBS Interactive: Viewing Rooms gelauncht

Die Überschrift könnte auch lauten: Wie man 1000 Kilometer auseinander ist und trotzdem gemeinsam fernschaut…

Wie gerne hätte man früher mit dem besten Kumpel oder der besten Freundin zusammen ferngeschaut – leider wohnten diese aber immer kilometerweit entfernt. War es bisher schon möglich übers Internet, Videospiele zu spielen, so kann man jetzt zeitgleich die besten Serien von CBS online in ‘Viewing Rooms‘ sehen – physische Anwesenheit nur online notwendig.

In den Rooms wird es die Programme CBS ‘Primetime, Daytime und klassische Line-Ups’ geben. Einmal eingeloggt, kann man sich mit Freunden online treffen, chatten, kommentieren und sogar während der Sendung virtuelle Sachen an die Mattscheibe werfen. Ein wahrlich cooles Feature, was sicherlich Reich-Ranicki angesichts seiner jüngsten TV-Kritik gefallen dürfte – aber ob er wiederum bei CBS online ist?

“The CBS.com Social Viewing Room is a next-generation social media platform that lets users engage with each other and the content they are watching in a fun new way, while at the same time giving advertisers an opportunity to connect with this engaged audience,” sagt Anthony Soohoo, Senior Vice President und General Manager of Entertainment bei CBS Interactive.

Gartner: Die 10 wichtigsten strategischen Technologien für 2009

Für CIOs und Chief Web Officer sicherlich eine der interessantesten Posts auf technologischer Ebene: Gartner Analsten habe die 10 wichtigsten strategischen Technologien für 2009 identifiziert: u.a. Cloud Computing, Web-Orientated Architectures, Enterprise Mashups, Social Software and Social Networking.

Den ganzen Beitrag lesen Sie hier.

Die Motivation für die Woche

Für Unternehmer, denen die Motivation fehlt, am Montag morgen ihr Wesen in die richtige Richtung zu biegen. Für Businessleute, die sich mit dem Web beschäftigen und den passenden Kick suchen, ihre Persönlichkeit in der Welt von Social Media zu positionieren.

Gary Vaynerchuck, einer der berühmtesten Weinhändler aus Amerika ist die perfekte Motivationsmaschine für die nächsten Tage, Wochen … Monate. Nur ein paar Minuten, in denen sie lernen, wie man sich richtig in unserer Web 2.0 Welt in Szene setzt…: Building Personal Brand in a Social Landscape. Die Pille für Manager.

Genial… – eigentlich sollte man den Mann für die nächste Saleskonferenz engagieren!

Ist die Onlinebranche in der Krise? – Nix da! Der Hoffnungsmacherbeitrag…

Die Finanzkrise lässt alle erzittern: die Privatperson und ihre Konten, die Bankmanager und ihre Familien ebenso wie die Onlinebranche und ihre ‘Begünstigten’. Dennoch gibt es genug Anzeichen für Hoffnung in der Onlinebranche, Krise hin, Krise her – egal ob abflauende Weltkonjunktur oder Finanzkrise.

Machen wir also mal Hoffnung… Es gibt zwei Nachrichten, die in der heutigen Zeit wie ein Segen daherkommen: Das Handelsblatt veröffentlichte schon vor drei Monaten einen Beitrag des AOL Geschäftsführers, Michael Gutsmann. In diesem stellt Gutsmann in Frage, ob sich die Onlinebranche nicht selbst in eine Krise redet, oder die Branche wirklich davon betroffen ist. Sein Fazit lässt die Sonne wieder scheinen für die Onlineindustrie: “Wenn also die internationale Finanzkrise wirklich einen Teil des Werbe-Etats schluckt, so wird es sicher nicht das Online-Budget sein. Vorausschauende Werbekunden werden aus den dargestellten Gründen eher noch mehr in Online-Werbung investieren, so dass wir aus dieser „Krise“ gestärkt hervorgehen. Danke Herr Gutsmann, das sollte der Onlinebranche doch Mut machen…

Und dann kommt heute der BITKOM und veröffentlicht, dass die Onlinewerbung weltweit in diesem Jahr um 23% gestiegen ist – davon betroffen: Werbebannern, gesponserten Links und anderen Online-Werbeformaten. Sprich: So gut wie alle starken Umsatzbereiche der Onlinebranche legen zu. „Der Online-Werbemarkt bleibt trotz der abflauenden Weltkonjunktur auf Wachstumskurs“, sagte BITKOM-Präsident Prof. August-Wilhelm Scheer. „Die Internetwirtschaft in Europa entwickelt sich sehr dynamisch und schließt mit großen Schritten zum Vorreiter USA auf“. Danke auch Ihnen, Herr Prof. Scheer!

Manche betrachten die Onlinekrise auch als Chance und machen allen Zaudernden trotzdem Mut, wenn sie von der ‘Angst vor der Blase 2.0, und warum Panik fehl am Platze ist‘ schreiben und den Mitarbeitern aus Medienunternehmen raten: ‘…sich vernetzen, neue Betätigungsfelder im Unternehmen angehen und Selbstmarketing lauten die Gebote der Stunde’.

Andere wiederum prophezeien dem Online Affiliate Geschäft, dass es sich der Finanzkrise nicht entziehen könne und versuchen einem, die Realität vor Augen zu führen.

Spot On!
Als Herr Gutsmann sich seine Gedanken über mögliche Probleme der Onlinebranche machte, hatte auch ich mal Gedanken mit dem Titel ‘Internethype reloaded’ – und da sprach noch niemand von einer Finanzkrise. Wenn aber Adblocker zum Standard werden, muss sich die Internetbranche wirklich Sorgen machen. Ob da Diskussionen über ‘die Klickwährung‘ der Onlinebranche dienlich sind, ist sehr fraglich und könnte einem irgendwie die Hoffnung nehmen… doch die stirbt bekanntlich zuletzt!

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